Bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel wie Email, Telefon oder das Internet zustande gekommen sind (sog. Fernabsatzverträge) und bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen wurden, steht Ihnen als Verbraucher bzw. Verbraucherin ein zeitlich begrenztes Widerrufsrecht zu (§ 312g Absatz 1 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)). Haben Sie den Widerruf gegenüber dem Unternehmer fristgerecht - also innerhalb von 14 Tagen - erklärt, muss der Vertrag nicht mehr erfüllt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Verbraucher bzw. Verbraucherin .
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hryhorii Arzumanian, Wassergrundstrasse 3, 13053 Berlin; email: arzumanian200202@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten. Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen unmittelbar Verbraucher bzw. Verbraucherin .
Die Rücksendung der Waren muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte und Aufträge, die als Sonderanfertigung in Auftrag gegeben wurden. Sowie bei Änderungen, die auf persönlichen Wunsch des Kunden vorgenommen werden, z.b. Montage von Metallbefestigungen für Beine, zusätzliche Bearbeitung oder Zuschneiden auf gewünschte Maße.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte beachten Sie: Bei Rücksendungen OHNE Sendungsverfolgungsnummer und NICHT versichert können wir keine Rückerstattung für Schäden oder Verluste während des Transports leisten.
Wir können keine „unbezahlten“ Rücksendungen akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung bis zu 14 Tage dauern kann. Verpacken Sie die Ware so, dass sie sicher und unversehrt bei uns ankommt. Bei Rücksendung eines beschädigten Produkts ist keine Rückerstattung möglich.